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Inhaltliche Fragen

Schreiben Sie an hello@eisbergs.com. Nennen Sie bitte den Produkttitel und bei einer Bestellung die Bestellnummer.

Download, Rechnung und Zahlung

Bei Digistore24-Bestellungen finden Sie Download und Rechnung über den Link in Ihrer Bestellbestätigung. Für Fragen zur Zahlung oder Rückerstattung wenden Sie sich an den dort genannten Verkäufer oder an support@digistore24.com.

Widerruf

Maßgeblich sind der Vertragspartner und die Angaben in Ihrer Bestellbestätigung. Eine eindeutige Widerrufserklärung ist auch ohne Begründung möglich. Bei EISBERGS-Verträgen können Sie die elektronische Widerrufsfunktion nutzen. Ob ein Widerrufsrecht besteht, wird für den konkreten Vertrag geprüft.